Informatie PREM-vragenlijst

Met de PREM (Patient Reported Experience Measurement) vragenlijst meten we in onze praktijk jaarlijks de doorloop en concrete ervaringen van cliënten.

De resultaten van de meting geven goed inzicht in wat onze cliënten van de aangeboden therapie vinden. Wat gaat er goed en wat kan er beter? Aan de hand van de uitkomsten kunnen wij onze zorg aanscherpen en verbeteren waar nodig.

Daarnaast is het meten met de PREM vragenlijst voor veel zorgverzekeraars een vereiste voor contractering. Met onze PREM-meting voldoen we aan deze meetverplichting.

PREM-vragenlijst

De PREM-vragenlijst bestaat in totaal uit 13 vragen.

De vragen zijn op te delen in onderstaande drie categorieën.

1. Ervaring met de zorgaanbieder

2. Algemene beoordeling

3. Vragen over de deelnemer

Procedure:

wie en wanneer kunt een een PREM vragenlijst van ons ontvangen?

1. Onderstaande zijn de criteria van de zorgverzekeraars om een uitnodiging te ontvangen .

U bent:

• 16 jaarof ouder (volwassen lijst) op basis van geboortejaar
• Minimaal 1x per kalenderjaar per cliënt per diagnose wordt een PREM uitgevraagd
• Het moment dat de PREM in een kalenderjaar wordt verstuurd is:​
  • Minimaal twee keer behandeld​
  • Behandeling afgerond​
  • Na de 15e behandeling in het kalenderjaar (1-1 t/m 31-12), óf​
    na 6 weken zonder behandeling​
  • Of einde kalenderjaar, mits er twee keer is behandeld.​
•  Alle verplichte gegevens voor de dataverzameling zijn beschikbaar of ingevuld (contactgegevens,​ geboortedatum, etc.)​
• Cliënt wil meedoen aan onderzoek (goedkeuring/akkoord gebruik e-mail)

2. De cliënt ontvangt via een mail een verzoek tot uitnodiging om de PREMvragenlijst in te vullen. Er is een mogelijkheid om aan te geven niet te willen mee werken aan het tevredenheidsonderzoek van de praktijk. De PREM- vragenlijst is volledig vrijwillig, u bent NIET verplicht deze in te vullen.

3. De vragenlijst en het resultaat zal volledig anoniem verwerkt worden. Deze resultaten worden vervolgens gebruikt in een verbeterplan voor de praktijk.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze administratie.